Protection des données

Politique de confidentialité

La société W. Neudorff GmbH KG (ci-après « Responsable ») prend très au sérieux la protection des données personnelles et respecte les dispositions pertinentes en matière de protection des données, en particulier celles du RGPD et de la loi fédérale sur la protection des données. Dans ce qui suit, nous souhaitons que vous sachiez quand nous traitons des données dans le contexte de l’utilisation de notre site Web. 

I. Généralités

1. Portée du traitement des données

En principe, nous collectons et utilisons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d’un site Web fonctionnel et de nos contenus et services. La collecte et l’utilisation des données personnelles de nos utilisateurs n’a lieu que si le traitement des données est autorisé par la loi ou par le consentement de l’utilisateur. 

2. Base juridique pour le traitement des données

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de l’utilisateur pour le traitement des données personnelles sur notre site, l’article 6 alinéa 1 lettre a du RGPD forme la base juridique du traitement des données personnelles.

Dans le cas du traitement de données personnelles nécessaires pour l’exécution d’un contrat dont l’utilisateur est partie contractante, l’article 6 alinéa 1, lettre b du RGPD forme la base juridique. Cela vaut également pour les traitements nécessaires à l’exécution d’une obligation contractuelle ou de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle est soumise notre société, l’article 6 alinéa 1, lettre c du RGPD forme la base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour la sauvegarde d’un intérêt légitime de notre société ou d’un tiers, et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de l’utilisateur concerné ne prévalent pas sur le premier intérêt, l’article 6. alinéa. 1 lettre f du RGPD forme la base juridique pour le traitement des données (ce que l’on appelle l’équilibre des intérêts). 

En outre, il existe d’autres bases juridiques statutaires pour le traitement des données personnelles, que nous exposerons ci-dessous - le cas échéant - en termes concrets.

3. Durée de conservation

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou bloquées dès que le but de la conservation caduque. Pour les fichiers journaux, la durée de conservation est de 8 jours. En outre, il peut être conservé si le législateur européen ou national le prévoit dans les réglementations, lois ou autres réglementations de l’UE auxquelles notre société est soumise. Le blocage ou la suppression des données intervient également lorsqu’une durée de conservation prescrite par les normes mentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion d’un contrat ou l’exécution du contrat.

4. Transfert de données personnelles 

Si nous divulguons vos données personnelles, ce sera exclusivement à des sociétés de service ou des sociétés partenaires et pour les motifs évoqués ci-dessus. En tant que sous-traitants, ces entreprises sont autorisées à utiliser vos données personnelles en notre nom et sont tenues de se conformer aux dispositions légales concernant la protection des données. Les processeurs que nous utilisons sont :

  • Services IT et Web 
  • Partenaire de distribution

Nous nous engageons à ne pas communiquer vos données personnelles à des tiers, excepté dans les cas prévus ci-dessus. 

5. Lieu de traitement des données

Le traitement des données personnelles que vous conservez a lieu dans les pays de l’Espace Économique Européen, ainsi que dans des pays en dehors de l’accord sur l’Espace Économique Européen. En particulier, la soi-disant « Décision d’adéquation » de la Commission Européenne, les soi-disant « Clauses Contractuelles Standard de l’UE » ou, dans le cas des bénéficiaires américains, le respect des principes de ce que l’on appelle « EU-US Privacy Shield ».

II. Traitement des données personnelles sur le site

1. Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux

a) Description du traitement des données

Chaque fois que notre site Web est accédé, notre système recueille automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l’ordinateur appelant.

Les données suivantes sont collectées ici :

  • Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • Le système d’exploitation de l’utilisateur
  • Le fournisseur de services Internet de l’utilisateur
  • L’adresse IP de l’utilisateur
  • Date et heure de la consultation
  • Sites Web à partir desquels le système de l’utilisateur arrive sur notre site Web 
  • Sites Web accessibles par le système de l’utilisateur via notre Site Web

Les données sont également conservées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas conservées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

b) Base juridique pour le traitement des données

La base légale pour la conservation temporaire des données est l’article 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

c) Objet du traitement des données

La conservation temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant la durée de la session. 

À ces fins, notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

d) Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre le but de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site Web, les données seront supprimées après 30 jours. 

e) Opposition et possibilité de retrait

La collecte de données pour la mise à disposition du site Web et la conservation des données dans des fichiers journaux est essentielle pour le fonctionnement du site Web. Il n’y a donc aucune contradiction de la part de l’utilisateur. 

2. Formulaire de contact et contact par e-mail

a) Description du traitement des données

Sur notre site Web, un formulaire de contact est disponible, qui peut être utilisé pour un contact électronique. Si un utilisateur réalise cette option, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et sauvegardées. Les champs obligatoires à remplir sont : 

  • Adresse e-mail
  • Message

De plus, l’utilisateur a la possibilité de fournir d’autres informations facultatives dans le masque de saisie.

Alternativement, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail que nous fournissons. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par e-mail seront conservées. 

Dans ce contexte, il n’y a pas de divulgation des données à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

b) Base juridique pour le traitement des données

La base juridique du traitement des données est l’article 6 alinéa 1 lettre f du RGPD. Si le contact par e-mail vise à la conclusion d’un contrat ou d’une relation contractuelle, une base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6 alinéa 1 lettre b du RGPD.

c) Objet du traitement des données

Le traitement des données personnelles à partir du masque de saisie ne nous sert qu’à traiter lea prise de contact. Dans le cas d’une prise de contact, celle-ci représente aussi l’intérêt légitime requis pour le traitement des données.

d) Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre le but de leur collecte. Pour les données personnelles de l’écran de saisie du formulaire de contact et ceux qui ont été envoyés par e-mail, c’est le cas lorsque chaque conversation a pris fin avec l’utilisateur. La conversation est terminée lorsqu’il peut être déduit des circonstances que les faits pertinents ont été finalement clarifiés. 

e) Opposition et possibilité de retrait

Si l’utilisateur nous contacte via un formulaire de contact ou un e-mail, il peut s’opposer à la conservation de ses données personnelles à tout moment. L’objection peut être faite par notification aux coordonnées figurant à la fin de notre politique de confidentialité. En cas d’objection, la conversation avec l’utilisateur ne peut pas être poursuivie et toutes les données personnelles conservées au cours de la prise de contact seront supprimées.

3.  Forum 

a) Description du traitement des données

Dans le cadre de l’utilisation de notre forum, les données suivantes sont traitées :

  • Nom (champ obligatoire, pseudonyme possible)
  • E-mail (facultatif)
  • Sujet (champ obligatoire)

b) Base juridique pour le traitement des données

La base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1 point b du RGPD. 

c) Objet du traitement des données

Le traitement des données personnelles sert à permettre l’utilisation de notre forum par les utilisateurs et à publier les contributions des utilisateurs dans le forum.

d) Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. 

e) Opposition et possibilité de retrait

L’utilisateur peut toujours s’opposer à la conservation de ses données personnelles à tout moment. Si les données sont requises pour l’exécution d’un contrat, une suppression prématurée des données n’est possible que dans la mesure où des obligations non contractuelles ou légales empêchent une suppression.

4. Tombola, promotions 

a) Description du traitement des données

Occasionnellement, nous organisons des tombola/promotions sur notre site Web. Si un utilisateur réalise cette option, les données saisies dans le masque d’entrée pour la tombola nous seront transmises et conservées. Ces données sont généralement : 

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse
  • Le cas échéant, informations supplémentaires marquées comme obligatoires ou facultatives

b) Base juridique pour le traitement des données

La base juridique du traitement des données est l’article 6 alinéa 1 lettre b du RGPD. 

c) Objet du traitement des données

Le traitement des données personnelles à partir du masque de saisie nous sert uniquement pour la mise en œuvre et le traitement de la tombola ou de la promotion.

d) Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre le but de leur collecte. C’est régulièrement le cas lors des tombolas, lorsque les gagnants sont déterminés et que les gains sont envoyés. Plus de détails sur la tombola peuvent être trouvés dans les conditions de participation respectives. 

e) Opposition et possibilité de retrait

L’utilisateur peut toujours s’opposer à la conservation de ses données personnelles à tout moment, la participation ultérieure à la tombola n’est alors plus possible. L’objection peut être faite par notification aux coordonnées figurant à la fin de la politique de confidentialité. 

5. Newsletter par e-mail 

a) Description du traitement des données

Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web pour la réception d’une newsletter par e-mail, les informations de contact demandées dans le masque de saisie (prénom, adresse e-mail) nous seront envoyées. 

b) Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l’inscription à la newsletter par e-mail par l’utilisateur est en présence du consentement de l’utilisateur, article 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

c) Objet du traitement des données

La collecte des informations de contact susmentionnées de l’utilisateur est utilisée pour délivrer la newsletter par e-mail. 

d) Durée de conservation

L’adresse e-mail de l’utilisateur ne sera enregistrée que si l’abonnement à la newsletter est actif. 

e) Opposition et possibilité de retrait

L’utilisateur peut révoquer son consentement à recevoir la newsletter par e-mail à tout moment. La révocation peut être faite via un lien dans la newsletter elle-même ou par notification aux coordonnées figurant à la fin de la politique de confidentialité.

III. Utilisation de cookies 

1. Description du traitement des données

Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des « cookies ». Ce sont de petites informations textuelles conservées dans le navigateur ou le navigateur sur l’appareil de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être conservé sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne caractéristique qui permet au navigateur d’être identifié de manière unique lors de la réouverture du site. 

a) Cookies techniquement nécessaires

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site exigent que le navigateur appelant soit identifié même après un changement de site Web. Les données suivantes sont conservées et transmises dans les cookies :

  • cookieConsent - émetteur : W. Neudorff GmbH KG, objectif : enregistre votre décision d'accepter l’utilisation de cookies, durée de vie : 1 an

  • ff_ndfshopfinder_pi1_usemap - émetteur : W. Neudorff GmbH KG, objectif : enregistre votre décision d'accepter l’utilisation des services Google dans la recherche de points de vente, durée de vie : 1 an

b) Cookies techniquement non nécessaires, cookies tiers 

En outre, nous utilisons des cookies techniquement non nécessaires sur notre site, ce qui nous permet notamment d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs. De cette manière, les données suivantes peuvent être transmises :

  • Utilisation des fonctionnalités du site Web

Les cookies techniquement non nécessaires suivants sont appelés cookies tiers :

  • Fréquence des pages vues (Google Analytics)

Lorsque vous visitez notre site, vous êtes informé de l’utilisation des cookies et votre consentement au traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte est obtenu. Dans ce contexte, il y a également une référence à cette politique de confidentialité. 

c) Remarque sur la modification des paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Cependant, l’utilisateur peut empêcher la conservation de cookies sur son ordinateur par des paramètres de navigateur appropriés, mais les fonctionnalités de notre site Web peuvent être limitées. 

2. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données personnelles est en présence d’un consentement correspondant de l’utilisateur est l’article 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Incidemment, la base légale pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies est l’article 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.

3. Objet du traitement des données

L’utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de faciliter l’utilisation du site pour les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site Web ne peuvent être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de site Web. 

L’utilisation de cookies techniquement non nécessaires et de cookies tiers a pour but d’améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Grâce aux cookies d’analyse, nous apprenons comment le site Web est utilisé et nous pouvons donc optimiser notre offre en ligne en permanence.

Les données d’utilisateur collectées par les cookies sur notre site Web ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur.

Aux fins susmentionnées, notre intérêt légitime dans le traitement des données personnelles conformément à l’article. 6, alinéa. 1, lettre f du RGPD. 

4. Durée des options de conservation, d’objection et d’élimination

Les cookies sont conservés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par celui-ci à notre site Web. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous avez un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment Cela peut également être fait automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il peut ne pas être possible d’utiliser toutes les fonctions du site Web au maximum.

IV. Références aux réseaux sociaux, Plugins sociaux

a) Plugins sociaux 

Notre offre en ligne est complétée par la présence officielle de Neudorff sur les réseaux sociaux suivants : 

Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis)

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis)

- YouTube (une offre de Google Inc., 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis) 

- Twitter (Twitter, Inc., 1355 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis) 

- WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, IR)

Les visiteurs de notre site Web ont la possibilité d’accéder à ces comptes via des liens. Les références sont indiquées sur notre site Web par le logo correspondant du réseau social concerné. 

Dans la mesure où nous utilisons également dans ce contexte, les Plugins sociaux des réseaux sociaux susmentionnés, nous intégrons la solution Shariff respectueuse de la vie privée (voir www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html ). Les boutons des réseaux sociaux habituels transfèrent les données utilisateur aux réseaux sociaux correspondants avec chaque page vue. Ils créent un contact masqué avec les serveurs des réseaux sociaux, même si l’utilisateur n’est pas connecté ou membre du réseau. La solution Shariff agit ici en tant qu’intermédiaire et garantit que lorsque vous visitez notre Site Web, aucune donnée n’est transmise aux réseaux sociaux. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur l’un des Plugins sociaux, que les données peuvent être transmises au réseau respectifet conservées là. Le réseau social reçoit alors l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre service en ligne. Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte sur ce réseau social ou d’être connecté. Si vous êtes connecté à votre compte utilisateur personnel sur le réseau social correspondant à ce moment, le réseau social correspondant peut lier l’appel de ce site avec votre compte utilisateur. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur sur le réseau social concerné avant de cliquer sur les Social Plugins. Veuillez noter que le traitement et l’utilisation des données personnelles sont la responsabilité du réseau social en question et Neudorff n’a aucune connaissance de l’étendue réelle et du contenu des données transmises ni de leur utilisation par le fournisseur respectif ou reçoit. Il faut supposer qu’au moins l’adresse IP et les informations relatives à l’appareil sont collectées et utilisées. Il est également possible que les réseaux sociaux utilisent des cookies. Pour plus d’informations sur l’étendue du traitement de vos informations personnelles par les fournisseurs de réseaux sociaux et les options de paramètres pour protéger votre vie privée, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur en question : 

- Facebook : www.facebook.com/about/privacy

- Instagram: www.instagram.com/about/legal/privacy/

- YouTube : www.youtube.com/t/privacy 

- Twitter: twitter.com/de/privacy 

- WhatsApp: www.whatsapp.com/legal/

b) Inclure des vidéos YouTube 

Nous utilisons le fournisseur YouTube sur notre site Web pour intégrer des vidéos. YouTube est une offre de Google Inc., située au 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées dans le mode de confidentialité étendu, et YouTube ne conserve pas d’informations sur les utilisateurs de notre site Web, à moins que les utilisateurs ne regardent la vidéo. Un clic sur la vidéo YouTube peut déclencher des opérations de traitement de données supplémentaires (telles que la conservation de cookies sur YouTube) sur lesquelles Neudorff n’a aucun contrôle. Pour plus d’informations sur l’objectif et la portée de la collecte et de l’utilisation des données de YouTube, ainsi que sur vos droits et paramètres de protection en tant que client YouTube, consultez la politique de confidentialité de YouTube ( www.youtube.com/t/privacy ) 

V. Utilisation de Google Maps 

Notre site utilise Google Maps de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA pour générer des cartes. Lorsque vous visitez notre site Web, votre navigateur se connecte directement aux serveurs de Google. Veuillez noter que Neudorff n’a aucune connaissance de l’étendue réelle et du contenu du traitement de données par Google. Il faut supposer qu’au moins l’adresse IP est enregistrée et utilisée. Pour plus d’informations sur l’étendue du traitement de vos informations personnelles par Google, ainsi que sur les paramètres de confidentialité, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité de Google (www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/). 

Vous pouvez facilement désactiver le service de Google Maps et ainsi empêcher le transfert de données vers Google : Désactiver JavaScript dans votre navigateur. Nous soulignons, cependant, que vous ne pouvez pas utiliser l’affichage de la carte dans ce cas. En utilisant ce site Web et en ne désactivant pas la fonction JavaScript, vous déclarez explicitement que vous acceptez le traitement des données collectées à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et dans le but indiqué ci-dessus. 

VI. Outils d’analyse et publicité

1. Matomo

Notre site Web utilise l’outil d’analyse Web eb « Matomo » (anciennement Piwik). L’analyse du comportement des utilisateurs est importante, car elle analyse la demande de contenu et optimise l’offre en ligne. 

À ces fins, notre intérêt légitime réside dans le traitement des données. 

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l’aide des outils d’analyse Web dans le présent formulaire est l’article 6 alinéa 1 lettre f du RGPD. 

Les données utilisateur collectées dans le cadre de Matomo ne seront pas utilisées pour créer des profils utilisateur.

 

2. Google Analytics

Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des cookies. Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et grâce auxquels il est possible d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du présent site Internet sont en général envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

L’enregistrement de cookies Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse intervient sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime d’analyse du comportement des utilisateurs, qui lui permet d’optimiser son offre en ligne ainsi que sa publicité.

Anonymisation d’IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation d’IP sur ce site Internet. De ce fait, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein d’États de l’Union européenne ou dans d’autres États partie à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être envoyée aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services relatifs à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données de Google.

Plug-in pour navigateur

 

Vous pouvez désactiver la sauvegarde de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu’une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez en outre éviter la sauvegarde par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que leur traitement par Google : il suffit de télécharger et d’installer le plug-in pour navigateur disponible au lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Opposition à la sauvegarde de données

 

Vous pouvez éviter la sauvegarde de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out est placé pour empêcher l’enregistrement de vos données lors des prochaines visites du site Internet : désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur dans Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : support.google.com/analytics/answer/6004245.

 

Traitement contractuel

Nous avons conclu un accord de traitement contractuel avec Google et nous intégrons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet d’établir des rapports fournissant des renseignements quant à l’âge, au sexe et aux centres d’intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que des données sur les visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être mises en relation avec une personne donnée. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction dans les paramètres d’affichage de votre compte Google ou interdire de manière générale la sauvegarde de vos données par Google Analytics comme exposé au point « Opposition à la sauvegarde de données ».

Durée de conservation

 

Les données au niveau de l’utilisateur et de l’évènement qui ont été sauvegardées chez Google et qui sont reliées par cookies, identifiants (par exemple ID utilisateur) ou IDs publicitaires (par exemple cookies DoubleClick, ID publicitaire Android) sont anonymisées ou effacées au bout de 14 mois. Vous trouverez des détails à ce sujet sous le lien suivant : support.google.com/analytics/answer/7667196

 

3. Google Analytics Remarketing

 

Nos sites Internet utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en relation avec les fonctions de propagation entre appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonction permet d’associer les groupes cibles publicitaires établis avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multiappareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Cela permet d’afficher des messages publicitaires personnalisés liés à vos centres d’intérêt adaptés en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation préalable sur un appareil (par exemple un mobile) sur un de vos autres appareils (par exemple une tablette ou un ordinateur).

Si vous avez donné votre consentement pour ce faire, Google associe à cette fin votre navigation Internet et votre utilisation d’applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés s’affichent sur tout appareil connecté à votre compte Google.

Pour appuyer cette fonction, Google Analytics enregistre des identifiants authentifiés des utilisateurs de Google, qui sont alors associés à nos données Google Analytics pour définir et créer des groupes cibles pour une publicité avec des annonces identiques sur tous les appareils.

Vous pouvez vous opposer définitivement au remarketing/ciblage multiappareils en désactivant la publicité personnalisée sur votre compte Google. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant : www.google.com/settings/ads/onweb/.

La compilation des données enregistrées dans votre compte Google intervient uniquement sur la base du consentement que vous donnez et pouvez révoquer auprès de Google (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Pour ce qui est des processus d’enregistrement de données qui ne sont pas associés à votre compte Google (par exemple du fait que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à l’association) l’enregistrement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’intérêt légitime découle du fait que l’exploitant du site Internet a intérêt à ce qu’une analyse anonymisée des visiteurs du site Internet soit réalisée à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions de protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse : policies.google.com/technologies/ads.

 

4. Google AdWords et suivi de conversion Google

 

Ce site Internet a recours à Google AdWords. AdWords est un programme publicitaire en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après dénommée « Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous avons recours au suivi de conversion. Si vous cliquez sur une annonce insérée par Google, un cookie de suivi de conversion sera déposé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages données de ce site Internet et si le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons détecter que l’utilisateur a cliqué sur la publicité avant d’être redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords dispose d’un cookie différent. Les clients AdWords ne peuvent pas effectuer le suivi des cookies via les sites Internet. Les informations obtenues grâce aux cookies de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversion. Les clients ont connaissance du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur publicité et qui ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi de conversion. Toutefois, ils n’obtiennent pas d’informations permettant d’identifier des utilisateurs de manière personnelle. Si vous ne souhaitez pas participer au fil, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie du suivi de conversion Google dans les paramètres d’utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas pris en compte dans les statistiques de suivi de conversion.

L’enregistrement de « cookies de conversion » et l’utilisation de cet outil de suivi intervient sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site Internet dispose d’un intérêt légitime d’analyse du comportement des utilisateurs, qui lui permet d’optimiser son offre en ligne ainsi que sa publicité.

Pour de plus amples informations sur Google AdWords et le suivi de conversion Google, veuillez vous référer à l’avis de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de différentes manières : informer du dépôt de cookies, n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière systématique ou encore activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En cas de désactivation de cookies, la fonctionnalité du site Internet peut être limitée.

 

VII. Droit touché

Si vous traitez des données personnelles, vous êtes i.S.d. RGPD et vous avez les droits suivants à la personne responsable :

1. Droit à l’information

Vous pouvez demander à la personne responsable de confirmer si les données personnelles vous concernant sont traitées par nous. 

Si un tel traitement est disponible, vous pouvez demander des informations à la personne responsable des informations suivantes :

  • les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées;
  • les catégories de données personnelles traitées;
  • les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées ou sont encore divulguées;
  • la durée prévue de la conservation de vos données personnelles ou, si des informations spécifiques ne sont pas disponibles, des critères de détermination de la durée de conservation;
  • l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données personnelles vous concernant, un droit à la restriction du traitement par le responsable du traitement ou un droit d’opposition à ce traitement; 
  • l’existence d’un droit de recours devant une autorité de surveillance;
  • toutes les informations disponibles sur la source des données si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée;
  • l’existence de décisions automatisées, y compris le profilage selon l’article 22 alinéa 1 et 4 du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et l’impact prévu d’un tel traitement sur la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations sur la question de savoir si vos informations personnelles concernent un pays tiers ou une organisation internationale. À cet égard, vous pouvez demander les garanties appropriées conformément à l’article. 46 du RGPD en relation avec le transfert.

2. Droit à la rectification 

Vous avez un droit de rectification et/ou d’achèvement au responsable du traitement, si les données personnelles que vous traitez sont incorrectes ou incomplètes. La personne responsable doit effectuer la correction sans délai.

3. Droit à la restriction du traitement

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles dans les conditions suivantes :

  • si vous contestez l’exactitude de vos renseignements personnels pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude de vos renseignements personnels;
  • le traitement est illégal et vous refusez de supprimer les données personnelles et demandez plutôt la restriction de l’utilisation des données personnelles;
  • le responsable du traitement n’a plus besoin de données personnelles à des fins de traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales, ou
  • si vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’article 21 alinéa 1 du RGPD et que vous n’êtes pas encore certain que les raisons légitimes de la personne responsable l’emportent sur vos raisons.

Si le traitement des données personnelles vous concernant a été restreint, ces données ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement ou dans le but d’affirmer, d’exercer ou de défendre des revendications légales ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public importantes Union ou d’un État membre.

Si la restriction sur le traitement a été restreinte en fonction des prérequis, vous serez informé par la personne responsable avant que la restriction ne soit levée.

4. Droit de supprimer

a) Obligation de supprimer

Vous pouvez demander au responsable du traitement de supprimer vos informations personnelles sans délai, et le responsable du traitement doit supprimer ces informations immédiatement si l’une des conditions suivantes est remplie :

  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
  • Vous révoquez votre consentement au traitement conformément à l’article 6 alinéa 1, lettre a ou l’article 9 alinéa 2, lettre a du RGPD et il n’y a aucune autre base légale pour le traitement. 
  • Conformément à l’article 21 alinéa 1 du RGPD, vous vous opposez au traitement et vous n’avez aucune raison légitime de le traiter, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21 alinéa 2 du RGPD. 
  • Vos données personnelles ont été traitées illégalement. 
  • La suppression de données personnelles vous concernant est requise pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis. 
  • Les données personnelles vous concernant ont été collectées en relation avec les services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8 alinéa 1 du RGPD.

b) informations à des tiers

Si le responsable a rendu publiques les données personnelles vous concernant et est obligé de les supprimer conformément à l’article 17 alinéa 1, il prend les mesures appropriées, y compris techniques, pour informer les responsables du traitement, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données personnelles que vous avez supprimé tous les liens vers ces données personnelles ou des copies ou des répliques de ces données personnelles. 

c) Exceptions à l’obligation d’annulation

Le droit à l’effacement n’existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

  • pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information;
  • Pour remplir une obligation légale requise par la loi de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis, ou exécuter une mission d’intérêt général ou dans l’exercice de l’autorité publique conférée au responsable du traitement;
  • pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’article 9 alinéa 2 point h et i et article 9 alinéa 3 du RGPD;
  • à des fins archivistiques d’intérêt public, de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89 alinéa 1 du RGPD, dans la mesure où la loi visée au point a) risque de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement;
  • Pour affirmer, exercer ou défendre des réclamations légales.

5. Droit à l’information

Si vous avez le droit de rectification, d’effacement ou de restriction du traitement au responsable du traitement, il est tenu d’informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées de cette rectification ou suppression des données ou restriction de traitement, sauf si : cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit vis-à-vis du Responsable d’être informé de ces destinataires.

6. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir des informations personnellement identifiables que vous fournissez au contrôleur dans un format structuré, commun et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transférer ces données à une autre personne sans entrave par la personne responsable de fournir les données personnelles, à condition que

  • le traitement est basé sur un consentement conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre a du RGPD ou l’article 9 alinéa 2 lettre a du RGPD ou sur un contrat en vertu de l’article 6 alinéa 1, lettre b du RGPD et que
  • le traitement est effectué en utilisant des procédures automatisées.

Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que vos données personnelles vous concernant soient transmises directement d’une personne à une autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d’autrui ne peuvent être affectés.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données personnelles nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de l’autorité publique déléguée au responsable du traitement.

7. Juridique Contradictoire

Vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, contre le traitement de vos données personnelles qui, conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre e ou f du RGPD prend une objection; ceci s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. 

Le responsable du traitement ne traitera plus les données personnelles vous concernant à moins qu’il ne puisse démontrer des motifs légitimes impérieux de traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement vise à faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales.

Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles dans le cadre d’une telle publicité; ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Indépendamment de la directive 2002/58/CE, vous avez la possibilité, dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, d’exercer votre droit d’opposition par des procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8. Droit de révoquer la déclaration d’autorisation de protection des données

Vous avez le droit de révoquer votre déclaration de protection des données à tout moment. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

9. Décision automatisée sur une base individuelle, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé - y compris le profilage - qui aura un effet juridique ou vous affectera de la même manière d’une manière similaire. Cela ne s’applique pas si la décision 

  • de conclure ou d’exécuter un contrat entre vous et le responsable du traitement est
  • requise par la législation de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis et que cette législation est adéquate pour protéger vos droits et libertés
  • ainsi que vos intérêts légitimes ou avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données personnelles en vertu de l’article 9 alinéa 1 du RGPD, à moins que l’article. 9 alinéa 2 lettre a ou g s’applique et que des mesures raisonnables aient été prises pour protéger les droits et libertés et vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points (1) et (3) ci-dessus, le Responsable prend des mesures raisonnables pour protéger les droits et libertés et vos intérêts légitimes, pour lequel au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne par la personne responsable, à une déclaration de sa propre position et à une contestation de la décision, appartient.

10. Droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence, d’emploi ou du lieu de l’infraction présumée, si vous croyez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD. 

L’autorité de contrôle à laquelle la plainte a été soumise informe le plaignant du statut et des résultats de la plainte, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article. 78 du RGPD.

VIII. Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Dans la mesure où cela n’est pas évident, nous soulignons qu’il s’agit d’un lien externe. Nous n’avons aucune influence sur le contenu ou la présentation de pages ouvertes par des liens externes. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas dans cette mesure.

IX. Modification de cette politique de confidentialité 

L’évolution constante d’Internet rend nécessaire d’apporter de temps à autre des modifications au contenu de notre déclaration sur la protection des données. Nous vous informerons des éventuels changements dans cette rubrique.

X. Responsable 

Personne responsable au sens du RGPD et d’autres lois nationales sur la protection des données des États membres de l’UE ainsi que d’autres réglementations sur la protection des données : 

W. Neudorff GmbH KG
An der Mühle 3
31860 Emmerthal
Allemagne

Téléphone: +49 (0) 05155 -624-40
E-mail: info@neudorff.de 

Site Web: www.neudorff.de

Les mentions légales complètes peuvent être trouvées ici 

http://www.neudorff.fr/informations/mentions-legales.html

XI. Coordonnées du responsable de la protection des données

Les coordonnées du responsable de la protection des données de la personne responsable sont :
Thomas Werning, datenschutz@neudorff.de 

État : Juin 2019